RECURSOS OPERARIUS
Tudo que sua operação comercial precisa. Pronto para trabalhar.
Inteligência artificial, CRM, campanhas, automações e integrações trabalhando juntos para conquistar e atender clientes.
Plataforma
Sua operação comercial. Tudo conectado.
Do primeiro contato ao fechamento, tudo organizado em um só lugar.
Dashboard
Visualização ilustrativaConversas ativas—
Leads hoje—
Respostas IA—
Oportunidades—
- Visão centralizada: acompanhe conversas, atendimentos e oportunidades de todos os canais em um único painel.
- Resultados comerciais: analise campanhas, produtos, funcionários de IA e indicadores de conversão.
- Evolução das vendas: visualize o movimento dos leads pelo funil e identifique etapas que precisam de atenção.
- Alertas inteligentes: identifique mensagens pendentes, leads sem contato e problemas operacionais.
- Atendimento multicanal: centralize conversas dos canais conectados sem precisar acompanhar cada aplicativo separadamente.
- Continuidade inteligente: o funcionário de IA considera o histórico e o contexto para responder sem recomeçar cada conversa.
- Acompanhamento humano: sua equipe pode acompanhar negociações e intervir quando necessário.
- Integração comercial: as informações relevantes da conversa ajudam a manter a oportunidade organizada no CRM.
- Visão completa da oportunidade: reúna origem, interesses, histórico de negociação e informações coletadas pela IA.
- Evolução comercial: acompanhe a etapa atual e o que falta para avançar na negociação.
- Atendimento personalizado: utilize as informações já conhecidas para adaptar a abordagem ao perfil do interessado.
- Acompanhamento de resultados: relacione conversas, compromissos e resultados confirmados ao histórico do contato.
- Centralização de contatos: reúna bases e contatos elegíveis em uma estrutura comercial organizada.
- Segmentação estratégica: organize públicos por categoria, origem, interesse e relacionamento com a empresa.
- Importação e atualização: incorpore novas listas autorizadas e atualize informações, evitando duplicidades desnecessárias.
- Ativação comercial: utilize os públicos organizados como fonte para campanhas e cadências compatíveis com suas permissões.
- Captação conectada: receba leads de formulários, planilhas e fontes comerciais integradas.
- Origem identificada: saiba de onde cada oportunidade chegou para contextualizar o atendimento.
- Encaminhamento automático: direcione novos contatos aos fluxos comerciais e funcionários configurados.
- Integrações personalizadas: conecte outras fontes de captação utilizando APIs e webhooks compatíveis.
- Etapas comerciais organizadas: acompanhe a evolução de cada negociação, do primeiro contato ao resultado.
- IA conectada ao processo: o funcionário utiliza a etapa do funil para decidir quais informações coletar e qual abordagem realizar.
- Ações por etapa: campanhas, cadências e acompanhamentos podem ser configurados conforme o momento comercial.
- Decisões baseadas em informações reais: movimentações e resultados devem respeitar o contexto e os eventos efetivamente confirmados.
- Abordagens estratégicas: inicie contatos comerciais com mensagens desenvolvidas para despertar interesse.
- Públicos segmentados: selecione contatos elegíveis por canal, perfil e objetivo comercial.
- Programação de envios: organize campanhas conforme horários, intervalos e regras dos canais.
- Continuidade com IA: quando o interessado responde, o funcionário pode assumir a negociação utilizando o contexto da campanha.
- Acompanhamento programado: mantenha contato com interessados por meio de sequências comerciais planejadas.
- Estratégias por etapa: adapte a comunicação conforme o lead esteja em prospecção, qualificação, negociação ou outra fase.
- Comunicação coordenada: utilize os canais habilitados e intervalos configurados para acompanhar oportunidades.
- Interrupção inteligente: quando o cliente responde ou solicita não receber mensagens, a sequência deve respeitar esse evento.
- Conhecimento da oferta: forneça informações sobre produtos, serviços, preços, benefícios e condições comerciais.
- Apresentação personalizada: a IA relaciona as ofertas às necessidades demonstradas pelo cliente.
- Argumentação comercial: utilize diferenciais e respostas a objeções para apoiar a negociação.
- Condução da compra: apresente links e condições realmente cadastrados, respeitando disponibilidade e regras comerciais.
- Prioridade comercial: escolha produtos ou serviços que devem receber maior atenção nas recomendações da IA.
- Abordagem personalizada: configure argumentos, campanhas ou condições especiais para apresentar a oferta.
- Público direcionado: defina em quais conversas, fontes de leads ou situações comerciais a recomendação poderá aparecer.
- Oferta no momento certo: a IA identifica oportunidades para apresentar o produto sem interromper indevidamente a conversa ou insistir após uma recusa.
- Mensagens por canal: organize abordagens específicas para WhatsApp, Instagram, e-mail e SMS.
- Copies comerciais: utilize mensagens planejadas para despertar interesse, apresentar ofertas e responder objeções.
- Reutilização estratégica: aproveite modelos nas campanhas e cadências, mantendo consistência na comunicação.
- Personalização contínua: adapte mensagens conforme os produtos, públicos e resultados observados.
- Agendamentos pela conversa: o funcionário identifica a intenção e conduz o cliente ao agendamento.
- Disponibilidade integrada: consulta horários e condições reais quando a integração está habilitada.
- Compromissos organizados: relaciona agendamentos confirmados às oportunidades comerciais.
- Acompanhamento: permite utilizar eventos confirmados em lembretes e fluxos comerciais configurados.
- Múltiplos funcionários: organize diferentes inteligências artificiais em uma mesma estrutura comercial.
- Especialização: cada funcionário pode receber responsabilidades, produtos, estratégias e regras próprias.
- Expansão da operação: amplie a equipe conforme surgirem novas demandas, produtos ou unidades de negócio.
- Gestão por empresa: mantenha informações, configurações e operações separadas conforme as permissões de acesso.
Cérebro IA
Um funcionário que conhece sua empresa. E sabe como vender.
Treinado com seus produtos, processos, argumentos e estratégias comerciais.
- Identidade profissional: defina nome, função e especialidade do funcionário de IA.
- Personalidade e comunicação: adapte linguagem, tom de voz e estilo de atendimento à marca.
- Posicionamento comercial: configure como o funcionário apresenta a empresa e seus diferenciais.
- Atendimento consistente: mantenha um comportamento reconhecível e natural durante as conversas, sem fingir ser humano.
- Jornada estruturada: organize o atendimento da recepção até a negociação e o fechamento.
- Abordagem por etapa: a IA aplica objetivos e orientações diferentes conforme o momento comercial.
- Condução consultiva: identifica necessidades, apresenta soluções e trabalha objeções.
- Progressão contextual: utiliza informações já recebidas para avançar sem repetir perguntas ou seguir scripts mecanicamente.
- Padrões de atendimento: configure linguagem, estilo de resposta e condições operacionais.
- Horários e reativação: determine como o funcionário trabalha e acompanha oportunidades.
- Limites e restrições: controle situações em que a IA não deve executar determinadas ações.
- Escalonamento: estabeleça quando uma conversa precisa de atenção ou validação humana.
- Instruções exclusivas: adapte o comportamento do funcionário às políticas e estratégias da empresa.
- Regras comerciais: estabeleça como tratar ofertas, objeções, negociações e exceções.
- Prioridades de execução: organize instruções para reduzir conflitos e comportamentos inadequados.
- Controle individual: ative, desative e ajuste regras específicas de cada funcionário.
- Coleta durante a conversa: identifique necessidades e interesses sem transformar o atendimento em formulário.
- Informações por etapa: configure quais dados são importantes em cada fase do funil.
- Memória contextual: aproveite respostas anteriores para evitar perguntas repetidas.
- CRM atualizado: organize as informações coletadas para orientar as próximas ações comerciais.
- Contexto do relacionamento: utilize informações já registradas para reconhecer contatos existentes.
- Atendimento por perfil: diferencie novos leads, clientes e contatos VIP conforme as classificações disponíveis.
- Continuidade comercial: considere negociações anteriores e interesses conhecidos.
- Estratégias personalizadas: adapte roteiros e encaminhamentos ao perfil do contato.
- Conhecimento empresarial: forneça informações sobre produtos, serviços, políticas e processos.
- Respostas fundamentadas: a IA utiliza materiais autorizados para orientar seus atendimentos.
- Argumentação comercial: incorpore diferenciais, perguntas frequentes e tratamento de objeções.
- Atualização contínua: adapte o conhecimento quando ofertas e informações da empresa mudarem.
- Comunicação em áudio: utilize os recursos de áudio compatíveis com o canal e a configuração habilitada.
- Compreensão de mensagens: permita interpretar conteúdos de áudio quando o processamento estiver disponível.
- Contexto preservado: integre as informações compreendidas ao atendimento comercial.
- Treinamento multimodal: utilize materiais de áudio compatíveis quando suportados pela configuração do funcionário.
- Conhecimento a partir de documentos: utilize catálogos, apresentações e materiais comerciais compatíveis.
- Informações organizadas: incorpore conteúdos relevantes à base consultada pela IA.
- Atendimento mais preciso: permita que o funcionário responda com base nos materiais autorizados.
- Treinamento atualizado: substitua ou complemente informações quando documentos comerciais mudarem.
- Reconhecimento de situações especiais: identifique solicitações que exigem tratamento diferente.
- Atendimento humano: encaminhe pedidos e situações que necessitem de uma pessoa responsável.
- Limites de conhecimento: evite inventar respostas quando informações necessárias não estiverem disponíveis.
- Continuidade organizada: registre o contexto para que a equipe possa assumir a situação quando necessário.
Integrações
Seu funcionário de IA trabalha onde sua empresa já trabalha.
Conectamos seus canais, informações e ferramentas em uma operação integrada.
- Atendimento comercial: o funcionário recebe contatos, esclarece dúvidas e conduz negociações.
- Campanhas: inicie abordagens comerciais utilizando mensagens elegíveis e regras autorizadas.
- Cadências: acompanhe interessados que ainda não responderam ou não concluíram uma negociação.
- Continuidade com IA: quando o cliente responde, o funcionário assume o atendimento considerando o histórico.
- Atendimento no Direct: responda interessados e conduza conversas comerciais.
- Qualificação: identifique necessidades e interesses a partir das mensagens.
- Apresentação de ofertas: conecte produtos e serviços às demandas do contato.
- Continuidade no CRM: organize as oportunidades desenvolvidas pelo Direct, conforme a integração disponível.
- Campanhas de e-mail marketing: alcance públicos elegíveis com mensagens comerciais personalizadas.
- Cadências por etapa: acompanhe interessados com sequências planejadas de comunicação.
- Respostas inteligentes: a IA interpreta respostas aos e-mails enviados e dá continuidade à negociação.
- Relacionamento comercial: envie informações, propostas e acompanhamentos utilizando o contexto da oportunidade.
- Recuperação de oportunidades: utilize mensagens curtas para retomar contatos elegíveis.
- Cadências estratégicas: programe acompanhamentos conforme o momento comercial.
- Comunicação complementar: reforce lembretes e informações importantes pelos canais autorizados.
- Operação conectada: mantenha o SMS integrado ao histórico e às estratégias comerciais configuradas.
- Entrada automática de leads: receba contatos de planilhas autorizadas.
- Sincronização: mantenha o fluxo de informações entre a fonte de dados e a operação.
- Registro de resultados: envie informações confirmadas de compras, agendamentos ou outros eventos configurados.
- Integração personalizada: adapte os fluxos de entrada e saída às planilhas e necessidades da empresa.
- Agendamento comercial: a IA pode conduzir interessados à escolha de um compromisso.
- Consulta de disponibilidade: utilize horários reais da agenda conectada.
- Confirmação integrada: registre o compromisso após o retorno efetivo da integração.
- Acompanhamento: relacione eventos confirmados ao CRM e às comunicações configuradas.
Plugins
Sua empresa tem uma necessidade diferente? A gente cria a solução.
Amplie as capacidades do seu funcionário com recursos especializados e integrações sob medida.
- Contrato da empresa: utilize o modelo contratual existente, preenchido com dados autorizados da oportunidade.
- Envio para assinatura: disponibilize o documento ao cliente por link no canal apropriado.
- Assinatura eletrônica: permita assinatura em tela, com registros de auditoria conforme a solução habilitada.
- Documento final: gere o PDF assinado e associe-o ao histórico do lead.
Disponibilidade sob consulta
- Simulações seguras: teste o comportamento comercial do funcionário sem disparar mensagens reais ou criar leads operacionais.
- Análise de conversas: identifique falhas de atendimento, respostas repetitivas e oportunidades de melhoria.
- Otimização comercial: receba sugestões para roteiros, regras, campanhas, mensagens e cadências.
- Aprovação das melhorias: analise as recomendações antes de aplicá-las, preservando controle sobre as alterações.
Disponibilidade sob consulta
- Distribuição entre vendedores: organize uma sequência de responsáveis cadastrados.
- Acionamento por resultado: dispare o encaminhamento conforme eventos configurados, como compra ou agendamento confirmado.
- Notificações personalizadas: informe o vendedor selecionado pelo WhatsApp, com dados e link da oportunidade.
- Controle da distribuição: acompanhe os encaminhamentos e mantenha a ordem de rodízio.
Disponibilidade sob consulta
- Funcionalidades sob medida: desenvolva recursos específicos para processos comerciais ou operacionais.
- Integrações via API: conecte sistemas externos e serviços compatíveis por APIs e webhooks.
- Automações personalizadas: crie fluxos que relacionem eventos, dados e ações comerciais.
- Implantação por empresa: disponibilite extensões conforme o escopo contratado, preservando permissões e isolamento de dados.
Personalizável
Seu processo é único. Sua inteligência artificial também pode ser.
Conectamos ferramentas, desenvolvemos plugins e adaptamos automações à realidade da sua empresa.
APIsWebhooksSistemas externosAutomações sob medida
SEU PRÓXIMO FUNCIONÁRIO
Toda essa tecnologia. Pronta para trabalhar na sua empresa.
Nós configuramos, treinamos e entregamos seu funcionário de IA pronto para vender.
R$ 350/mêsPor funcionário de IA especializado em vendas.